Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna pregunta acerca de cómo funciona nuestro proceso en renta? ¡Resolvemos todas tus dudas!

RÉNTALO
Encuentra el vestido ideal y renta en línea

ÚSALO
¡Te lo enviamos 2 días antes de tu evento para que lo tengas a tiempo!

REGRÉSALO
Lo devuelves el Lunes posterior al fin de semana de tu evento (Tu envío incluye la guía ida y vuelta)

Válido para todo México

La devolución de tu vestido debe de ser estrictamente el día hábil después de que haya sido tu evento. Para esto, es importante que cuando lo recibas, quites la guía que venía por fuera y guardes la caja; De esta manera, puedes ir a la sucursal de la paquetería correspondiente (visible en guía) y entregarla con la guía que venía adentro, pegada afuera.

¡Hacemos envíos a toda la República Mexicana! Los envíos se realizan el día Martes de la semana de tu evento y lo recibes en 2-3 días hábiles; En el paquete encontrarás la guía de retorno de tu vestido.

La devolución de tu vestido debe de ser estrictamente el día hábil después de que haya sido tu evento. Es importante que esta sea en el horario de nuestra tienda que es de Lunes a Viernes de 10:30 A.M. a 8 P.M. y Sábados de 11 A.M. a 2 P.M. con su gancho y porta trajes pegada afuera.

Todos las rentas incluyen una opción “B” en caso de no quedarte el vestido (Te recomendamos escoger una talla distinta a la de tu vestido original por si este no te queda).

Nosotras nos encargamos de la limpieza, pero no olvides ser cuidadosa con el vestido. Evita jalar la tela y las manchas de grasa.

There's always a before & after finding the right dress.